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助理物流师、物流师考试大纲
编辑:admin   浏览次数:1754   更新时间:2007-6-15
 
 

第一章  物流与物流管理概述

第一节  “物”和“流”

了解“物”、“流”的概念

第二节  物流和物流学说

掌握物流的概念;掌握物流的划分、物流的目标、物流系统的功能要素、物流系统的支撑要素、物流系统的物资基础要素等

了解物流观念;掌握商物分流、黑暗大陆学说、物流冰山说、第三利润源泉、效益背反说、成本中心说、利润中心说、服务中心说、战略学说等

第三节  物流管理的形成与发展

了解国外物流管理思想的形成与发展、了解物流管理在中国的发展

第四节  企业物流规划

理解企业物流规划的基本方法;掌握企业物流规划的基本原则;理解企业物流规划的基本内容

第二章  物流管理的演进与发展

第一节  美国物流管理的发展历史

了解美国物流管理在各阶段的发展历史

第二节  日本物流管理的发展历史

了解日本物流管理在各阶段的发展历史

第三节  中国物流管理的发展历史

了解我国物流管理在各阶段的发展历史

第四节  现代物流管理的发展与趋势

理解、掌握现代物流管理的发展与趋势

第三章  第三方物流和第四方物流

第一节  第三方物流概述

掌握第三方物流的概念和特征;了解我国第三方物流的发展现状;理解第三方物流发展的国际现状、经验和趋势

第二节  第三方物流企业运营方式

掌握传统外包型物流运作模式、战略联盟型物流运作模式、综合物流运作模式的内容和特点

第三节  第三方物流的战略选择

理解第三方物流的战略选择

第四节  第四方物流

掌握第四方物流的概念、主要特征;理解第四方物流的运作模型、第三方物流与第四方物流的比较

第四章  物流管理组织

第一节  物流管理组织的内容和原则

掌握物流管理组织的含义;理解物流管理组织的内容;掌握建立物流管理组织的基本原则

第二节  物流管理组织的结构形式

理解非专业型的物流管理组织结构、直线型物流管理组织结构、直线职能制物流管理组织结构事业部制的物流管理组织结构、物流子公司——物流管理组织结构的新形式等

第三节  建立有效的物流组织

掌握集权的概念;理解责任范围与管理跨度、形式化和整合的内容

第五章  物流企业战略管理

第一节  物流战略管理的意义

理解物流战略管理的意义

第二节  物流战略分析

理解、掌握物流战略分析方法:物流战略宏观环境分析、物流战略微观环境分析、竞争者分析、物流战略内部环境分析

第三节  物流战略的制定

理解物流系统宗旨与目标的确定

掌握一般性物流战略、产品生命周期与物流战略、不同类型物流企业与物流战略的匹配、第三方物流企业货运战略、现代物流战略的创新与发展的内容

第四节  物流战略的实施与控制

掌握物流战略实施的一般原则;理解物流战略的组织及运行、物流战略的控制等内容

第六章  物流企业成本管理

第一节  物流成本概述

理解物流成本与物流成本管理的涵义;掌握物流成本的构成、物流成本的分类、影响物流成本的因素

第二节  物流成本管理的基本思路

理解物流成本管理的基本思路、物流成本管理中应注意的问题

第三节  物流成本控制的具体方法

掌握物流成本控制的具体方法:量本利分析法、活动成本法、标准成本控制法、绝对成本控制与相对成本控制

第七章  供应链管理

第一节  供应链的概念、结构模型及其特征

掌握供应链的概念:理解供应链的网链结构模型、供应链的主要特征

第二节  供应链管理的概念及内容

掌握供应链管理的基本概念、供应链管理的职能、供应链管理的实施

第三节  供应链环境中的企业物流管理

了解供应链管理与物流管理的关系;理解物流管理对供应链管理的重要作用、供应链管理中物流管理需要解决的主要问题、供应链管理中物流管理的新特点、第三方物流在供应链管理中的作用

第四节  供应链管理集成  

掌握供应链管理方法:快速反应、有效客户反应、企业资源计划;理解物流供应链管理的发展趋势

第五节  供应商管理

理解、掌握供应商开发的基本准则、步骤;掌握供应商选择的原则、主要因素;理解供应商评估与认证、供应商拆伙的内容

第八章  物流配送

掌握物流配送的概念物流配送的功能物流配送的分类

了解物流配送中心的产生;掌握物流配送中心的概念及功能、物流配送中心的类别、运作模式及发展趋势;理解、掌握物流配送中心的业务管理;

掌握物流协作配送的概念、物流协作配送的模式;理解物流协作配送的优势、实现物流协作配送的条件、物流协作配送的策划、物流协作配送应注意的问题

第九章  物流信息管理

第一节  物流信息的功能和特征

掌握物流信息的概念、物流信息的分类;理解物流信息的特征、物流信息的作用

第二节  物流信息技术

掌握条码技术、射频识别技术、电子数据交换、数据库技术、地理信息技术、全球定位系统、仿真技术的概念、特点、应用;理解条码技术、射频识别技术、电子数据交换、数据库技术、地理信息技术、全球定位系统、仿真技术的原理、作用

第三节  物流管理信息系统

掌握物流计划信息系统、电子自动订货系统、销售时点信息系统、计算机辅助订货(连续补货)系统、仓库管理系统、运输管理信息系统的概念、特点、应用;理解物流计划信息系统、电子自动订货系统、销售时点信息系统、计算机辅助订货(连续补货)系统、仓库管理系统、运输管理信息系统的组成、实施步骤

第十章  物流中心的建立与设计

第一节  物流中心的功能与类型

掌握物流中心的概念、物流中心的功能、物流中心的类型

第二节  物流中心的设置与合理化

理解物流中心的设置与合理化

第十一章  物流服务质量管理

第一节  物流服务管理

掌握物流服务的内涵;理解物流服务的绩效、物流服务与企业竞争力、物流服务水平的确定、动态的企业物流服务观念、增值物流服务

第二节  物流服务质量管理

掌握物流服务质量管理的内容;理解物流服务质量改进;掌握物流服务质量改进的途径;理解物流服务质量改进的环境、物流服务质量改进的实施

第三节  物流服务质量管理体系

掌握物流服务质量管理体系的内涵、物流服务质量管理体系的主要内容、物流服务质量管理体系的目标和任务;理解建立物流服务质量管理体系的意义

第十二章  物流项目的可行性研究

第一节  物流项目的可行性研究概况

理解物流项目可行性研究的概念、物流项目可行性研究的作用、做好物流项目可行性研究工作的关键

第二节  物流项目可行性研究的基础工作和研究方法

了解物流项目可行性研究的基础工作、物流项目可行性研究的研究方法

第三节  物流项目可行性研究的基本内容

掌握物流项目可行性研究的阶段;理解物流可行性研究报告的内容;掌握可行性研究报告的编制

第四节  编写物流项目可行性研究报告书的注意事项

了解编写物流项目可行性研究报告书的注意事项

第十三章  运输管理

第一节  运输组织与控制

了解各种运输方式对各种运输方式的技术经济评价;理解运输结点的特点、功能;理解集装箱多式联运的特点;掌握运输管理的基本内容;理解物流运输增值

第二节 运输线路与场站的设计与规划

理解影响运输线路选择的因素;掌握运输线路设立、运输枢纽站点选址应遵循的原则

第三节  运输服务与创新

掌握服务的特征和方式;理解运输质量监督管理的内容、运输服务创新的内容

第四节  运输成本与价格管理

掌握运输成本的分类;理解运价的构成及计价方法

第十四章  仓储管理

第一节  仓储管理概述

掌握仓储的相关概念;理解仓储业的环境;掌握仓储服务的内容、仓储的基本功能

第二节  仓储的管理

理解保管原则;掌握仓储管理流程

第三节  传统仓储业向现代物流的转化

了解传统仓储业向现代物流的转化的原因、条件、途径

 
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